Kundenservice

Stellen Sie Ihren Kunden einen Top Service zu geringen Kosten zur Verfügung

Kundenservice

Einsetzbar in B2B und B2C

  • Bedienungsanleitung
  • Anwender Video
  • Meterialorder
  • Serviceabruf
  • Ergänzungsprodukte
  • ...

Stellen Sie sich vor Sie stehen vor Ihrem Kaffeevollautomat und auf dem Display erscheint, dass Sie neue Wasserfilter benötigen oder an Ihrem Arbeitsplatz vor einer Maschine und ein Bauteil ist defekt oder Sie bedienen diese Maschine zum Ersten mal.

Mit automaticdata liefern Hersteller ihren Kunden auf einfache und extrem günstige Weise einen Top-Support. Der Kunde kann sich somit z. B. ganz einfach ohne suchen gezielt zu seinem Produkt Bedienungsanleitungen (Text, Bilder, Video) anschauen, Ersatz- und Ergänzungsprodukte (Online-Shop-Anbindung) bestellen oder auch einen Servicemitarbeiter anrufen.

Der Kunde scannt einfach mit seinem Smartphone das Produkt und schon stehen ihm gezielt die für sein Produkt vorhandenen Services und Informationen zur Verfügung.

Marketing

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über Ihr Produkt weltweit

Marketing

Einsetzbar in B2B und B2C

  • Produktvideo
  • Broschüre
  • Materialrechner
  • Berater Chat
  • Shop
  • ...

Ohne aufwendig erstellte und schwer zu pflegende Webseiten bzw. Landingpages stellen Sie Ihren Kunden und potenziellen Kunden gezielte Informationen zur Verfügung.
Nehmen wir an Sie haben zu Ihrem Produkt einen Printartikel erstellt oder Printwerbung geschaltet.
Oder Ihre Exponate auf einer Messe ausgestellt und können an den Hauptbesuchstagen gar nicht mit allen Besuchern reden.

automaticdata macht Ihre Werbung lebendig und effizient. Sie können ganz einfach die gewählte Werbeform mit Broschüren, Videos, Onlineshops oder auch Expertenberatung verbinden.

Mitarbeitersupport

Produktupdates sofort und überall. Halten Sie Ihre Mitarbeiter auf dem Laufenden.

Support

Einsetzbar in B2B und B2C

  • Montage Video
  • Produkthandbuch
  • Ersatzteilbestellung
  • Experten Chat
  • Technische Datenblätter
  • ...

Die einfache und reibungsfreie Erledigung von Aufgaben führt beim Mitarbeiter, Kunden und Unternehmer zu Arbeitsfreude, Zufriedenheit und guten Ergebnissen.

Mit automaticdata unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter bei den täglichen Herausforderungen.

Auf einfachste Art können sie ihnen Aufbauanleitungen, So geht’s – Videos, Material-/Werkzeug-/Aufgabenchecklisten, etc. bereitstellen. Darüber hinaus ist es Möglich Ihnen Webservices wie z.B. Material-/Ersatzteilorder, Expertenchat, Kontaktdaten, etc. zur Verfügung zu stellen.

Durch die systembedingte Bereitstellung von Services verbringt der Mitarbeiter keine Zeit mehr mit suchen und reduziert gleichzeitig die Fehlerquote.

mit automaticdata -
stellen Sie Ihren Mitarbeitern auf 2 x 2 cm alles nötige Wissen bereit

INSTANT INFORMATION